Artikel 1: Inleiding

DSG Specialist hecht grote waarde aan de bescherming van jouw privacy en persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en beveiligen, en welke rechten jij hebt.

Artikel 2: Verantwoordelijke partij

DSG Specialist, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen over privacy kun je contact met ons opnemen via:

• Bedrijfsnaam: DSG Specialist
• E-mailadres: info@mntransmissie.nl
• Telefoonnummer: 06 44179307
• Website: www.dsgspecialist.org

Artikel 3: Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder:

• Naam en contactgegevens
• Adresgegevens
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Voertuig- en kentekengegevens
• Factuur- en betaalgegevens
• Communicatiegegevens (e-mail, telefoon, WhatsApp)
• IP-adres en websitegebruik (analytische doeleinden)

Artikel 4: Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van DSG diagnose, onderhoud, reparatie en revisie
• Contact opnemen over afspraken, offertes en werkzaamheden
• Facturatie en financiële administratie
• Het verbeteren van onze dienstverlening en website
• Wettelijke verplichtingen

Artikel 5: Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is:

• Factuur- en administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Klant- en voertuiggegevens: zolang nodig voor dienstverlening
• Website- en analytische gegevens: maximaal 26 maanden

Artikel 6: Beveiliging van persoonsgegevens

DSG Specialist neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Artikel 7: Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is, zoals:

• Boekhoud- en administratiesoftware
• Hosting- en IT-dienstverleners
• Betalingsverwerkers

Artikel 8: Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
• Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Toestemming in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Artikel 9: Cookies en websitegebruik

Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit en gebruikerservaring te verbeteren en statistieken te verzamelen. Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser.

Artikel 10: Wijzigingen

DSG Specialist behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren deze pagina regelmatig te raadplegen.

Vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact met ons op.